Privacidad en Héroe de los Paquetes

Partida guardada y sincronización

En nuestros servidores guardamos un identificador de cuenta generado al azar y tu partida guardada, para que funcionen la sincronización entre dispositivos, la liga, las agencias y las compras. Esto incluye, entre otras cosas, el progreso, el nombre, el avatar, los valores de clasificación, las recompensas y los saldos de compras.

Compras y seguridad

Apple y Google gestionan el pago. Recibimos datos técnicos de las transacciones para asignar las compras, tramitar los reembolsos e impedir abusos. Las pruebas necesarias con fines contables y de seguridad pueden conservarse después de eliminar el perfil, sin los datos de perfil jugables.

Eliminar el perfil por completo

Puedes eliminar tu perfil por completo directamente en los ajustes de la app de iOS o Android. También puedes enviar una solicitud con verificación manual a través de nuestra página pública de eliminación. Se eliminan la partida guardada, el perfil público, la liga, la agencia, las invitaciones, el historial de denuncias, las recompensas sin reclamar y los lingotes de oro.

Esto no cancela automáticamente una suscripción de App Store o Google Play. Gestiónala directamente en la tienda correspondiente.

Contacto y política general

Respondemos a tus preguntas en info@kroegoor.com. El responsable del tratamiento, las bases jurídicas, los plazos de conservación y tus derechos según el RGPD figuran en la política de privacidad general de KRÖGOOR.